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2022/03/26

新・旧サイトについて重要なお知らせと会員登録移行について

■ 事業統合によるサイトオープンのお知らせ

この度、株式会社ビ・ミラノ NET事業部はグループ会社である株式会社コメックスへ事業統合することとなりました。

統合に伴い【ハイヒール専門店ビ・ミラノ公式サイト】はハイヒールブランド【COMEX・コメックス】の公式オンラインショップとして生まれ変わりました。

新サイト【COMEXオンラインショップ】では旧サイトである【ハイヒール専門店ビ・ミラノ】の各種品揃え、取り扱いブランド、商品、ショップコンセプトなどを引継ぎ
COMEXブランドだけでなく長年ご愛好いただいております他ブランドの定番商品につきましても、今までと変わりなく販売してまいります。

また、旧サイト(ビ・ミラノ)でご購入いただきました商品のアフターフォロー等も変わりなく対応いたします。

今後は当サイトである【COMEXオンラインショップ】にて最新情報の発信/商品販売を行ってまいります。
 
・新店オープン日時
 2022年3月26日(土)14:00

・新店名
 COMEXオンラインショップ<br>

・新サイトURL
 https://www.comex.shop

・運営会社
 株式会社コメックス

・メールアドレス
 support@comex.shop

・連絡先(変わりありません)
 福岡市博多区店屋町6-25
 オクターブ店屋町ビル4階
 TEL:092-263-1027

・営業時間(変わりありません)
 10:00~18:30
・休日
 土・日・祝日


これからも充実した商品のご提供や更なるサービス向上を目指し、末永くお客さまにご愛顧いただける様、

スタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。



 ■新・旧サイトについて重要なお知らせ

新ショップのオープンに伴いハイヒール専門店ビ・ミラノ(https://bemilano.com)は
3月26日12時をもって閉店し、サイトを閲覧することが出来なくなります。

新規オープンに伴い【URL】が変更になりますのでブラウザの「お気に入り」「ブックマークなどに登録されている場合は、新しいサイトページのURLへの登録変更をお願いします。
「再入荷のお知らせ」への登録もリセットされますのでお手数ですが、新サイトにて再度登録を
お願いいたします。


■現在、旧サイト(ビ・ミラノ)からの発送をお待ちのお客様へ

オーダー予約商品、お取り寄せ商品、
前払い決済及び日時指定のお取り置き等の状態にあるお客様へ

旧サイト(ビ・ミラノ)で注文完了しているご注文は、
変わらず引き続き、株式会社ビ・ミラノにてご対応いたします。
決済や配送につきましても変更はございません。
発送完了まで、旧メールアドレス(daimyo@bemilano.com)より
随時ご連絡を差し上げますのでご安心下さいませ。
また、商品発送後の返品、交換などにも変わらずご対応いたします。

新サイトでは旧サイトのご購入履歴は引き継がれないため
ご覧いただくことはできませんので予めご了承下さいませ。

■旧サイト(ビ・ミラノ)の会員登録がお済みのお客様へ

旧サイト(ビ・ミラノ)でご登録いただいた会員情報、保有ポイント数は
新サイト「COMEXオンラインショップ」に引き継がれます。

恐れ入りますが、お客様には「パスワード再設定」の手続きをお願いいたします。
パスワード再設定の完了をもって、新ショップで会員登録情報を引き続きご利用いただけます。

※3月26日に、ご登録のメールアドレスへ【パスワード再設定のご案内】をメールにてお送りしております。そちらのメールからパスワード再設定の手続きを完了させて下さい。

※パスワード再設定のメールが届いていないお客様は、新サイトのログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より再設定の手続きを行ってください。
手続きの際に入力いただくIDまたはメールアドレスとは旧サイトでご登録いただいている「メールアドレス」になります。

■保有ポイントについて

・変わりありません

旧サイト(ビ・ミラノ)で保有されていたポイント数を引き続きご利用いただけます。
有効期間は2年間となります。新サイトのマイページでご確認下さい。

■お誕生日特典・ポイントプレゼントについて

・変更になります

お誕生日月の【ポイントプレゼント】の特典は【クーポンプレゼント】に変更となります。
お誕生日より10日前にメールにて割引クーポンをお届けいたします。

■会員ランクについて

・廃止いたします。

ご利用金額に応じてポイント特典のある
「会員ランク(レギュラー、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド会員)」
の制度を廃止させていただく事になりました。

今後はポイント倍倍デー、クーポンキャンペーン等を設けさせていただくなど、
更により良いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので

現在、特典を受けられているお客様につきましては、ご不便をおかけする事となりますが、
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

 
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